Envíos internacionales
Pago en línea
Los pedidos internacionales se pueden procesar en línea y pagar con Visa, MasterCard, Discover o American Express. Los gastos de envío internacional se calcularán durante el pago.
Verificación
Todos los pedidos internacionales en línea se verifican a través del sistema de pago www.esjardinherramientas.com para acomodar a nuestros titulares de tarjetas internacionales. Tenga en cuenta que su pedido puede estar sujeto a una verificación adicional de la dirección o la disponibilidad del producto. Si se necesita más información, un representante de servicio al cliente se comunicará con usted. Recibirá un segundo correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido verificado y procesado. Para acelerar el procesamiento de su pedido, esté disponible en el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que proporcionó para que podamos comunicarnos con usted. Si nuestro departamento de verificación no puede comunicarse con usted, es posible que su pedido se retrase. Si no se aprueba su pedido, se le notificará el estado de su pedido cancelado por correo electrónico.
Pago por transferencia bancaria
Además de los pagos con tarjeta de crédito, www.esjardinherramientas.com también acepta pedidos internacionales mediante transferencia bancaria. Los pedidos de transferencia bancaria deben enviarse por correo electrónico y procesarse manualmente. Al enviar www.esjardinherramientas.com un pago por transferencia bancaria internacional, asegúrese de pagar todas las tarifas asociadas con su transferencia bancaria (comuníquese con su banco para obtener detalles de la tarifa). www.esjardinherramientas.com le enviará por correo electrónico una lista de instrucciones de transferencia bancaria después de que se genere una factura en nuestro sistema y se confirma el total del pedido.
Derechos y envío
La mayoría de los pedidos internacionales están sujetos a las normas de impuestos y derechos de aduana especificadas por el país designado y son responsabilidad exclusiva del cliente. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más detalles. Todos los paquetes con dirección APO/FPO se enviarán a través de USPS.
Los bienes serán importados en nombre del consignatario/ebuyer. El destinatario autoriza a (nombre del eTailer/proveedor) a importar las mercancías en su nombre. Además, el consignatario/comprador acepta que (nombre del eTailer/proveedor) puede delegar la obligación de importar las mercancías en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, agente de aduanas). El consignatario pagará los impuestos y aranceles además del precio de compra de los bienes.
Problemas de envío
Si un pedido internacional se recibe dañado o no se recibe en absoluto, se debe iniciar y finalizar un reclamo de seguro antes de que Tienda de muebles de jardín ejecute la compensación al cliente o el reemplazo del producto. Si el artículo se recibe dañado, comuníquese con Tienda de muebles de jardín dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega para realizar un reclamo. Guarde su caja de envío porque es posible que nuestra compañía de seguros quiera inspeccionarla. Si el artículo no se recibe en absoluto, debemos esperar 45 días después de la fecha de envío para realizar un reclamo de seguro.
Pago en línea
Los pedidos internacionales se pueden procesar en línea y pagar con Visa, MasterCard, Discover o American Express. Los gastos de envío internacional se calcularán durante el pago.
Verificación
Todos los pedidos internacionales en línea se verifican a través del sistema de pago www.esjardinherramientas.com para acomodar a nuestros titulares de tarjetas internacionales. Tenga en cuenta que su pedido puede estar sujeto a una verificación adicional de la dirección o la disponibilidad del producto. Si se necesita más información, un representante de servicio al cliente se comunicará con usted. Recibirá un segundo correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido verificado y procesado. Para acelerar el procesamiento de su pedido, esté disponible en el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que proporcionó para que podamos comunicarnos con usted. Si nuestro departamento de verificación no puede comunicarse con usted, es posible que su pedido se retrase. Si no se aprueba su pedido, se le notificará el estado de su pedido cancelado por correo electrónico.
Pago por transferencia bancaria
Además de los pagos con tarjeta de crédito, www.esjardinherramientas.com también acepta pedidos internacionales mediante transferencia bancaria. Los pedidos de transferencia bancaria deben enviarse por correo electrónico y procesarse manualmente. Al enviar www.esjardinherramientas.com un pago por transferencia bancaria internacional, asegúrese de pagar todas las tarifas asociadas con su transferencia bancaria (comuníquese con su banco para obtener detalles de la tarifa). www.esjardinherramientas.com le enviará por correo electrónico una lista de instrucciones de transferencia bancaria después de que se genere una factura en nuestro sistema y se confirma el total del pedido.
Derechos y envío
La mayoría de los pedidos internacionales están sujetos a las normas de impuestos y derechos de aduana especificadas por el país designado y son responsabilidad exclusiva del cliente. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más detalles. Todos los paquetes con dirección APO/FPO se enviarán a través de USPS.
Los bienes serán importados en nombre del consignatario/ebuyer. El destinatario autoriza a (nombre del eTailer/proveedor) a importar las mercancías en su nombre. Además, el consignatario/comprador acepta que (nombre del eTailer/proveedor) puede delegar la obligación de importar las mercancías en su nombre a un subcontratista (por ejemplo, agente de aduanas). El consignatario pagará los impuestos y aranceles además del precio de compra de los bienes.
Problemas de envío
Si un pedido internacional se recibe dañado o no se recibe en absoluto, se debe iniciar y finalizar un reclamo de seguro antes de que Tienda de muebles de jardín ejecute la compensación al cliente o el reemplazo del producto. Si el artículo se recibe dañado, comuníquese con Tienda de muebles de jardín dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega para realizar un reclamo. Guarde su caja de envío porque es posible que nuestra compañía de seguros quiera inspeccionarla. Si el artículo no se recibe en absoluto, debemos esperar 45 días después de la fecha de envío para realizar un reclamo de seguro.